职位&公司对比

职位详情

• 咸宁
• 不限
• 中专/中技

• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 投诉客服
• 咨询热线客服
• 售后客服
• 不接受居家办公

一、岗位职责：受理移动客户热线人工呼入的咨询，帮助用户在线解决问题，处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉，客户感知修复调研等相关服务。 二、岗位要求： 1、中专/高中及以上学历，20-35岁(有相关工作经验者可择优录取) 2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。 3、只要你善于沟通表达，喜欢交流，有服务意识，有耐心，工作积极主动。 4、无论你是刚步入职BOSS直聘场的小白，还是带娃的宝妈，或者经验丰富的精英，有无经验均可公司提供带薪培训；工作简单易上手，发展稳定收入稳定，福利完善，提供广阔的晋升机会。 三、上班时间:8:00直聘-22:00三班倒，能接受晚班，每班8小时，月休7-8天，轮休制 四、薪资待遇: 1、带薪培训:培训期10-15天，培训补助50元/天（培训补助随第一个月工资发放） 2、综合薪资：3000-5000元/月（无试用期） 3、薪资构成： (1)基本工资（2450元）：1200元+社保补助500元+班务补助150元+全勤奖300元+优质员工激励300元 (2)提成：话务提成 +营销提成 五、晋升通道 坐席---呼叫中心组长---呼叫中心班长--呼叫中心主管