职位&公司对比
职位详情
- 衢州
- 1-3年
- 高中
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 线上客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
一、岗位要求: 1、BOSS直聘高中以上学历,要求有相关工作经验;(熟悉淘宝平台接待流程) 2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力; 3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力; 4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力; 5、.熟练办公软件操作,打字50个/分钟以上; 6、 能接受轮班制度。 每周休1天,排休 二、工作职责: 1、通过与客户沟通解答客户问题并解决问题; 2、处理日常事务,包括问题留言、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉、催激活/首充售后服务等工作boss; 3、熟悉业务流程,及来自BOSS直聘公司所销售产品
职位详情
- 衢州
- 不限
- 高中
- 五险一金
- 做五休二
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 判决维权客服
1.【工作职责】:来自BOSS直聘解答购物平台用户退款判决售后答疑(纯售后客服,不销售)根据系统流程为客户解答。 2.【上班时间】:主班 9点-18点,(13点-22点的班次一boss周1-2次左右) 月休8天 做五休二 3.【薪资待遇】:290boss0+绩效(2000-8000)+补贴转正后到手综合 薪资4.5k-8k+优秀者可达8k+ 4.【其他福利待遇】:入职缴纳五险一金+员工宿舍/公司班车+在职培训等、带薪年假、来自BOSS直聘免费停车、定期团建活动、晚班补贴等
技能解析
- 办公软件
- 解决问题
- 与客户沟通
- 沟通与表达
- 客户服务
- 售后服务等
- 综合素质
- 售后服务
- 客户沟通
- 客户问题
- 沟通与表达能力
- 评价管理
- 表达能力
- 订单管理
- 好的沟通
- 良好的沟通与
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
暂无识别出相关技能要求
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 员工旅游
- 餐补
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 免费班车
- 通讯补贴
- 节日福利
- 交通补助