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职位描述

  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
一、岗位要求:
1、高中以上学历,要求有相关工作经验;(熟悉淘宝平台接待流程)
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、.熟练办公软件操作,打字50个/分钟以上;
6、 能接受轮班制度。
每周休1天,排休
二、工作职责:
1、通过与客户沟通解答客户问题并解决问题;
2、处理日常事务,包括问题留言、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉、催激活/首充售后服务等工作;
3、熟悉业务流程,及公司所销售产品

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
奖金补贴:餐补、绩效奖金、全勤奖
试用薪资:3000元/月

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工商信息

  • 公司名称衢州市天时电子商务有限公司
  • 法定代表人毛文彬
  • 成立日期2019-01-09
  • 企业类型有限责任公司(自然人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金300万元
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工作地址

衢州柯城区鑫港大厦1903
公司地址

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页面更新时间:2025-05-06

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