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职位详情

• 洛阳
• 不限
• 中专/中技

• 含有销售的客服工作
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 打字客服
• 电商客服

岗位职责： 1.天猫、京东、阿里巴巴等电商平台网络在线客服专员，负责公司产品的网络在线沟通与售前售后处理； 2.熟悉公司产品，能够熟练地解答客户相关咨询，并对客户进行沟通、引导，达成订单。 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限，有淘宝、京东、阿里巴巴等网店客服工作经验者优先，无经验者可带薪培训； 2.熟练办公软件，熟悉网购，打字流畅不低于60字/分钟； 3.工作认真负责，具有良好的团队协作能力、人际沟通能力及服务意识。 员工福利： 1、发薪：每月15日准时发薪，如遇休息日或节假日则提前一天发放； 2、入职周年：入职周年纪念奖金及入职纪念礼 司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼 司龄满2年，奖kanzhun金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼 司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼 司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼 司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼 司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼 3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度享有畅玩省内、全国各大热门旅游地点，打卡热门网红点； 4、传统节日福利：所有员工自入职之日起均可以享有传统节日假日福利； 5、公司所有在职女员工每年在女神节（3月8日）当天享有节日礼物一份+半天带薪假； 6、各种假期：员工享有元旦、五一、中秋BOSS直聘、端午等传统法定假期以及带薪年假、婚假等； 7、结婚/生子福利：正式员工享有200/500/1000丰厚奖金； 8、生日福利：生日当月享有精美生日礼物； 9、公司活动：大型电商节周年庆/举办员工活动及随机礼品抽取； 10、公直聘司氛围：90后团队，平均年龄在26岁，工作氛围轻松愉悦，扁平化管理； 11、新人入职：新人入职享有1V1老带新，入职会有系统培训加指导老师手把手带教，无经验也不用担心； 12、晋直聘升：公司注重员工培养及成长，多岗位每季度/半年享有晋升机会。