职位&公司对比

职位详情

• 洛阳
• 1-3年
• 不限
• 日结

• 售前客服
• 售后客服

公司自营店铺!!至少有一年拼多多、天猫、京东平台商家客服经验的~~ 岗位描述： 1.通过淘宝、天boss猫、拼多多平台与客户沟通，负责公司产品的在线沟通及售前售后处理； 2.熟悉公司产品，能够熟练地解答客户相关咨询，了解客户的需求，并对客户进行沟通、引导来自BOSS直聘，达成订单； 3.熟悉了解天猫、拼多多、来自BOSS直聘京东平台的店铺规则及店铺活动； 4.优化工作流程，为顾客提供良好的购物体验。 岗位要求： 1.熟练掌握办公软件的使用； 2.有亲和力，思维敏捷，打字速度快； 3.具备较强的沟通表达能力和沟通技巧； 4.有淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店客服经验的优先。； 5.具有良好的团队协作能力及服务意识。 单双休，法定节假日带薪休息!! 岗位福利： 1、每月各种额外绩效奖激励！ 2、部门定时团建以及聚餐福利！ 公司氛围： 90+00后团队，平均年龄在20-35岁之间，工作氛围轻松愉悦，扁平化管理； 晋升空间： 公司注重员工培养及成长boss，多岗位每季度kanzhun/半年享有晋升机会。