职位&公司对比

招聘中
  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 日结
  • 售前客服
  • 售后客服

公司自营店铺!!至少有一年拼多多、天猫、京东平台商家客服经验的~~ 岗位描BOSS直聘述: 1.通过淘宝、天猫、BOSS直聘拼多多平台与客户沟通,负责公司产品的在线沟通及售前售后处理; 2.熟悉公司产品,能够熟练地解答客户相关咨询,了解客户的需求,并对客户进行沟通、引导,达成订单; 3.熟悉了解天猫、拼多多、京东平台的店铺规则及店铺活动; 4.优化工作流程,为顾客提供良好的购物体验。 岗位要求: 1.熟练掌握办公软件的使用; 2.有亲和力,思维敏捷,打字速度快; 3.具备较强的沟通表达能力和沟通技巧BOSS直聘; 4.有淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店客服经验的优先。; 5.具kanzhun有良好的团队协作能力及服务意识。 直聘单双休,法定节假日带薪休息!! 岗位福利: 1、每月各种额外绩效奖激励! 2、部门定时团建以及聚餐福利! 公司氛围: 90+00后团队,平均年龄在20-35岁之间,工作氛围轻松愉悦,扁平化管理; 晋升空间: 公司注重员工培养及成长,多岗位每季度/半年享有晋升机会。

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 大专
  • 售前客服
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 电商客服

岗位职责: 1.通过网络线上打字解答客户咨询问题,根据客户需求推荐合适的产品; 2.按照业务处理直聘流程及范围的规定,处boss理客户反馈的诉求。为各店铺的接待工作提供良好boss的服务保障和支持。 岗位要求 1.打字boss速度60字/分钟;能适应轮值班工作制度; 2.有较强的抗压能力,沟通能力佳,有上进心; 3.认同企业文化和发展方向 工作时间及地点 工作时间:排班制,一周白班一周夜班,一个月偶尔几天为中班。 工作地点:洛阳市洛龙区开元大道与长夏门街交叉口863创智广场2栋12楼 福利保障 1.员工享有生日福利,定期体检,季度团建,交通补贴,餐补,年假,婚假,产假等福利; 2.公司定期举行户外拓展、生日会、年会,企业文化日等活动; 3.完善的培训体系,为员工提专业的岗前培训、岗中技能培训,职业发展培训等各类培训。 4.完善的用人机制及晋升发展平台:有管理型和专业型双发展通道,促进个人多元化发展。

技能解析

专有技能
  • 办公软件
  • 沟通表达能力
  • 与客户沟通
  • 沟通技巧
  • 良好的团队协
  • 客服经验
  • 协作能力
  • 客户沟通
  • 团队协作
  • 团队协作能力
  • 表达能力
  • 较强的沟通表达能力
  • 打字速度快
  • 沟通表达
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 沟通能力佳
  • 客户反馈
  • 通过网络
  • 沟通能力
  • 业务处理流程
  • 客户咨询
  • 客户需求
  • 打字速度60字
  • 咨询问题
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
排班轮休不加班

公司福利

  • 全勤奖
  • 节日福利

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-07