职位&公司对比

招聘中
  • 电子商务
  • 不需要融资
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  • 电子商务
  • 天使轮

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 日结
  • 售前客服
  • 售后客服

公司boss自营店铺!!至少有一年拼多多、天猫、京东平台商家客服经验的~~ 岗位描述: 1.通过淘宝、天猫、拼多多平台与客户沟通,负责公司产品的在线沟通及售前售后处理; 2.熟悉公司产品,能够熟练地解答客户相关咨询,了解客户的需求,并对客户进行沟通、引导,达成订单; 3.熟悉了解天猫、拼多直聘多、京东平台的店铺规则及店铺活动; 4.优化工作流程,为顾客提供良好的购物体验。 岗位要求:直聘 1.熟练掌握办公软件的使用; 2.有亲和力,思维敏捷,打字速度快; 3.具备较强的沟通表达能力和沟通技巧; 4.有淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店客服经验的优先。; 5.具boss有良好的团队协作能力及服务意识。 单双休,法定节假日带薪休息!! 岗位福利: 1、每月各种额外绩效奖激励! 2、部门定时团建以及聚餐福boss利! 公司氛围: 90+00后团队,平均年龄在20-35岁之间,工作氛围轻松愉悦,扁平化管理; 晋升空间: 公司注重员工培养及成长,多岗位每季度/半年享有晋升机会。

职位详情

  • 洛阳
  • 1年以内
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

岗位职责 1、在线售后接待及处理,各平台后台退款跟进及处理 2、妥善处理好客户的售后事宜; 3、退换货处理、中差评处理; 要求打字速度在一分钟55个BOSS直聘字以上!!验的优先! 此岗位有白班,白班和夜班倒着上,白班9点-17kanzhun点,夜班16点-24点,月休6天

技能解析

专有技能
  • 办公软件
  • 沟通表达能力
  • 与客户沟通
  • 沟通技巧
  • 良好的团队协
  • 客服经验
  • 协作能力
  • 客户沟通
  • 团队协作
  • 团队协作能力
  • 表达能力
  • 较强的沟通表达能力
  • 打字速度快
  • 沟通表达
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 售后事宜
  • 妥善处理
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 全勤奖
  • 节日福利

公司福利

  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 节日福利
更新于 2025-04-29