职位&公司对比

招聘中

售后专员

-K
  • 电子商务
招聘中

客服主管

-K
  • 互联网
  • 未融资

职位详情

  • 沧州
  • 1年以内
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1.为客户提供全面的售后支持,确保客户满意度。 kanzhun2.处理客户的日常保单事务,包括但不限于交kanzhun费、领取福利等。 3.定期进行保单体检,确保客户的保单状态符合公司规定。 4.积极解答BOSS直聘客户咨询,提供专业的保单管理建议。 5.参与团队会议,协助完成团队的各项活动和目标。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。 2.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 3.对工作细致耐心,能来自BOSS直聘够在力下保持高效的工作状态。 4.具备快速学习能力,能够掌握新知识,适应行业变化。 5.诚实守信,具有良好的职业道德。

职位详情

  • 沧州
  • 1-3年
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服

售后客服职位职责/工作内容 岗位职责: 1、通过企业微信和腾讯会议方式为已成交客户提供产品咨询及售后服务; 2、负责记录客户信息,维护客户关系; 3、帮客户办理续费等业务; 4、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。 任boss职要求: 1、大专以上学历,女不限。 2、普通话标准、吐字清楚、口齿伶俐。 3、性格活泼开朗、热情,具kanzhun有良好的服务意识。 4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。 5、电脑操作熟练。 公司福利 薪资:3000+售后提成 kanzhun1、 五险,国家法定节假日,带薪年假、带薪病假、产假、婚假等 2、 试用期保底工资 3、 公司免费提供零食、饮料 4、 入职培训及时丰富,含产品行业知识和客户分类等 5、 公司都是90后,boss充满激情、畅所欲言、平等尊重的轻松工作氛围 6、 创业型公司,给予员工极大的思考空间和发展空间

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 客户满意
  • 沟通能力和
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 出色的沟通
  • 解决客户问题
  • 高效的工作
  • 售后支持
  • 客户满意度
  • 沟通能力
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 快速学习能力
  • 有效沟通
  • 学习能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户信息
    • 语言表达能力
    • 解决问题的能力
    • 吐字清楚
    • 维护客户关系
    • 解决问题
    • 良好的语言表达
    • 电脑操作熟练
    • 电脑操作
    • 售后服务
    • 口齿伶俐
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 表达能力
    • 语言表达
    • 日常办公
    • 良好的语言表达能力
    • 产品咨询
    • 客户关系
    • 客户办理

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00

      公司福利

      • 交通补助
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      更新于 2025-05-15