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职位详情

• 廊坊
• 1-3年
• 中专/中技

• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服职位
• 售前客服
• 售后客服
• 投诉客服
• 电商客服
• 不接受居家办公
• 淘宝在线客服
• 淘宝天哪京东拼多多抖音在线客服

1、拼多多，京东，天猫店铺线上与客户进行沟通。 2、负责网上客户直聘咨询，了解客户需求，解答售前售后问 题； 3、核对订单信息，查询异常订单；处理售后直聘订单。 4、根据工作需要接受领导分配的其他工作； 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任 心； 6、熟悉电商操作流程，能够独立处理日常的工作； 了、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神直聘； 职位要求： 1.自驱力强，有学习能力，踏实肯干，逻辑清晰 2.对京东天猫拼多多有了解者优先，熟悉京东天猫拼BOSS直聘多多的规则 及流程； 3.有京东天猫拼多多等电商工作经验者优先； 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.耐心，细心，擅于交流和沟通。