职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1年以内
- 大专
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
我们成立于1998年,是一家手表零售批发及电商为一体的公司,主营品牌包kanzhun括:瑞士浪琴,天梭,美度,日本东方双师,精工,国产罗西尼,依波等三十多个知名品牌。 在天猫,京东,拼多多,得物等平台均有多家店铺,公司位于地铁3号线宗关站、1号线太平洋站之间的华汉广场写字楼,拥有10BOSS直聘00㎡办公空间,环境美好温馨。 我们是一个年轻的团队,有良好的工作氛围,完善的晋升体系,不拘泥于形式和传统。内部竞聘,公平公正,后期通过公司培训、学习及考核,可晋升核心管理层。我们也努力加快步伐,逐步拓展更多的平台让大家尽情挥洒汗水,如果你拥有着无处释放的热情和创造力,那么欢迎如此优秀的你加入我们,共同成长! 岗位职责直聘: 1、天猫,京东,拼多多店铺日常接待,及时、准确、专业的kanzhun回复顾客咨询, 2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息; 3、退换货维修客诉; 4、意向客户定期发送活动消息,了解客户需求进行记录。 任职资格: 1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用; boss2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力; 3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成; 4、有团队合作精神; 5、抗压能力,合理调节工作压力,工作中情绪平稳 ; 6、平均打字速度50/分钟以上。
职位详情
- 武汉
- 不限
- 大专
- 接受实习/在校生投递
- 远程办公
- 不含销售的客服工作
- 接受居家办公
接受居家办公!! 纯文员,无任何销售性质,可居家 【岗位职责】 1、运用标准语言规范受理用户问题; 2、为用户办理相关【业务】:快递查询、调班、退课、提现等; 3、记录并整理用户需求建议,反馈给公司相关部门。 【工作时间】 8小时工作制,做五休二 薪资BOSS直聘待遇: 1、月固定3300+绩效,保底4k, 综合4-6k 2、六险一金:按照国家规定入职缴纳,包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,另补充缴纳商业保险; 3kanzhun、带薪病直聘假:每月可享受一天的带薪病假; 4、带kanzhun薪年假7-15天。
技能解析
- 团队合作精神
- 顾客咨询
- 领悟能力强
- 客户服务
- 团队合作
- 熟悉电脑操作
- 打字速度
- 电脑操作
- 沟通能力
- 领悟能力
- 合作精神
- 客户需求
- 电脑软件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 语言规范
- 无任何销售性质
- 用户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 包吃
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 股票期权
- 带薪年假
- 餐补
- 团建聚餐
- 节日福利
- 交通补助