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职位详情

• 扬州
• 不限
• 中专/中技

• 长白班
• 不含销售的客服工作
• 带薪培训

工作内容: 1、通过工单外呼方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户在使用BOSS直聘平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户问题进度反馈BOSS直聘，及时跟进客户至问题最终解决。 注：招聘的为工单客服。 任职要求： 1、中专及以上学历，经验丰富者可放宽学历。 2、有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表直聘达能力，打字娴熟（40字/boss分钟）直聘； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 上班时间： 1、工作时段：9:00-21:00，每天8小时，排班制，月休6-8天 2.上班班次：9:00-18:00;12:00-21:00 薪资福利： 底薪3000+150全勤+700绩元=3850元 +绩效系数综合4k+