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职位详情

• 扬州
• 1年以内
• 不限

• 不接受居家办公
• 电话客服
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 投诉客服
• 线上客服
• 电商客服

【招聘售后服务客服+带薪培训+无任何销售性质+早晚班无夜班+8小时工作制+月休6-8天。接受小白，面试通过率高！！！感兴趣的话可以随时联系我哦】 职位描述： 负责消费者发起的客服介入工单或来自BOSS直聘者一线升级的投诉工单处理，通过外呼联动商家，骑手，用户多方核实后进行判责，并能够处理好客户问题，以及做好处理记录，能落实首问负责制，问题到我为止； 职位要求： 1、善于发现流程以及产品不合理的地方，并提出切实可行的优化点 2BOSS直聘、具备良直聘好的执行力，接受工作强度，服从安排 3、具备较强的客户沟通能力、良好的主动服务意识 4、抗压能力强，以及能够有较强的情绪自我BOSS直聘调节能力 5、具备零售行业从业者优先