职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 电话客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 远程办公
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 售后客服
直聘职位亮点: 绩效报酬、弹性工作时间、商业补充医疗BOSS直聘保险、 商业养老保险、各种旅游福利、内部晋升公开透明,多元化发展方向, 职位描述: 1、负责公司新进人员办理入职后续,离职人员办理离职手续和工作交接; 2、协助公司相关人员的绍聘工作; 3、负责老客户的福利维护,活动安排等工作; 4、主管交办的其他工作事宜。 职位要求: 1、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽); 2、年龄:25到45周岁 3、具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动; 4、具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力; 5、不要求相关经验,公司有最专业的培训。 福利待遇: 1、工作时间:9:00-17:00,周末双休,法定节假日放假! 2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,来自BOSS直聘是学习和kanzhun确定职业规划的优选。 3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划,保证员工良好的晋升空间。 郑重承诺:本次为公司直接招聘,不会收取任何费用! 面试形式:现场面试
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 线上客服
- 淘宝客服
- 天猫客服
- 网络客服
岗位职责: 1、负责天猫/京东等线上平台售后客服工作,如产品退换货、投诉处理及破损补发等; 2、处理售后快递或货运跟踪 ,并处理异常情况; 3、负责各店铺的所有评价回复管理,处理直聘后台顾客投诉以及店铺中差评; 4、帮助客户查询快递跟踪记录; 5、收集汇总售后过程中遇到的商品问题并反馈解决; 6、为客户提供解决方案,及时解决客户提出的问题,保证客户满意度; 任职要求: 1、大专以上学历,有售后客服经验优先,勤奋敬业、思路清晰; 2、有良好的售后服务意识,工作耐心细致; 3、有团队合作精神,电脑使用熟练。 招聘售后客服主管,入职即来自BOSS直聘缴纳五险一金,长白班(排班双休)
技能解析
- 人际交往
- 强的沟通能力
- 沟通能力
- 具有团队合作
- 人际交往能力
- 表达能力
- 交往能力
- 团队合作精神
- 合作精神
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提供解决方案
- 客户满意
- 售后客服经验
- 解决方案
- 客服经验
- 跟踪记录
- 客户满意度
- 售后服务
- 异常情况
- 售后客服工作
- 团队合作精神
- 合作精神
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 节日福利
- 生日福利