职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 电话客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 远程办公
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 售后客服
职位亮点: 绩效报酬、弹性工作时间、商业补充医疗保险、 商业养老保险、各种来自BOSS直聘旅游福利、内部晋升公开透明,多元化发展方向, 职位描述: 1、负责公司新进人员办理入职后续,离职人员办理离职手续和工作交接; 2、协助公司相关人员的绍聘工作; 3kanzhun、负责老客户的福利维护,活动安排等工作; 4、主管交办的其他工作事宜。 职位要求: 1、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽); 2、年龄:25到45周来自BOSS直聘岁 3、具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动; 4、具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力; 5、不要求相关经验,公司有最专业的培训。 福利待遇: 1、工作时间:9:0BOSS直聘0-17:00,周末双休,法定节假日放假! 2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业规划的优选。 3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划,保证员工良好的晋升空间。 郑重承诺:本次为公司直接招聘,不会收取任何费用! 面试形式:现场面试
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
【boss售后客诉岗位职责】: 1、致电安抚,沟通,稳定顾客情绪,减少顾客对我方的不满情绪,并记录前因后果及时反BOSS直聘馈上级。 2、有1.5年—2年售后服务工作经验,有良好的服务意识。 3、客诉处理技巧熟练,boss以及具备较强的客诉处理能力,高效完成工作任务。 4、有较强的问题分析能力及概括能力,并能够提出建设性意见和建议。 5、kanzhun处理中的客诉需定时联系,及时沟通掌握客户目前情况。 7,服从意识强,配合度高,习惯复盘总结分析原因并解决问题。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,有投诉处理经验优先。 2、热爱学习,积极乐观,有责任心。 3、形象气质佳,性格热情开朗、态度平和。 4、良好的书面及口头表达能力,工作具备条理性。 5、熟练各类办公软硬件。 6,男女不限,年龄18-28岁
技能解析
- 人际交往
- 强的沟通能力
- 团队合作精神
- 沟通能力
- 具有团队合作
- 合作精神
- 人际交往能力
- 团队合作
- 交往能力
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 完成工作
- 及时沟通
- 总结分析
- 口头表达
- 口头表达能力
- 解决问题
- 建设性意见
- 完成工作任务
- 概括能力
- 热爱学习
- 售后服务
- 问题分析能力
- 分析能力
- 配合度高
- 问题分析
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 有无线网
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 加班补助
- 意外险
- 五险一金
- 包住