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职位详情

• 佛山
• 1年以内
• 中专/中技

• 安装车牌识别软件
• 服务器配置
• 指导使用
• 系统调试
• 技术沟通
• 产品咨询

岗位职责： 1.负责产品指导安装调试及产品来自BOSS直聘维修指导。 2.为客户提供技术支持服务，进行项目调试交付: 3.对公司产品及系统进行定期检修，并做好工作记录。 4.能够为客户提供产品操作、简单故障判断及保养方面的知识培训; 来自BOSS直聘5.根据客户现场情况为客户提供合理改造方案以实现客户增值服务; 6.负责收集并向公司反馈服务过程中发现的产品问题，并对产品改进提出合理化建议。 7.解答产品相关业务知识。 8.负责远程电话技术支持。 9.通过电话或者聊天工具处理客户直聘安装过程中遇到的问题。 10kanzhun.通过电话或者聊天工具处理客户使用过程中遇到的问题。 任职要求： 1、计算机相关专业，大专以上学历，一年以上售中售后服务工作经验(户外工作);弱电、安防行业经验者优先; 2、能吃苦，热情开朗，有较强的应变能力、能独自解决产品问题，有较强的组织协调能力、较强的客户服务意识。 3、熟悉计算机网络知识，能单独织建局域网掌握电路板，电子元器件等相直聘关知识，了解及使用SOL数据库常用功能（数据库安装基本步骤）。 4.年龄20-35岁，思维灵活，语言表达能力较强。 5.熟练使用电脑及基本办公软件。 6.具有良好团队意识，工作踏实责任心强，能够承受较大的工作压力。