职位&公司对比

职位详情

• 西安
• 不限
• 大专

• 不接受居家办公
• 电话客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 八小时工作制度
• 线上客服
• 人力资源外包客服
• 住宿＋班车
• 双休

提供高层小区宿舍，入职就可入住，入职缴纳六险一金，入职就有带薪假期。双休无销售，免费班车接送上下班至东南西北郊~ 一.岗位职责: 1、通过在线聊天，完成线上售前引导，售后咨询类问题 2、高效处理客户咨询的相关问题并进行记录&答疑，保障消费者满意度 二.任职资格: 1、专科及以上学历(学信网可查，接受非全、自考)，理工科专业优先; 2、有天猫、京东、苏宁、抖音等电商工作经验工作经验者优先; 3、能接受倒班轮休工作制(站点可根基实际情况填写)来自BOSS直聘 ; 4、学习能力强，能快速掌握行业相关产品知识及销售技能，认可服务销售性质工作内容; 5、有较好的文字功底及语言表达能力; 6、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具 备优秀的客户服务意识; 7、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件; 8、电脑打字速度在35字/分钟以上。 福利待遇: 1.带薪培训，入职享有带薪年假5-15天，生日假，婚假，带薪病假，产kanzhun假/陪产假等等。 3.按国家政策入职缴纳六险一金，每年公司组织大型体检，丰厚的奖金，月度绩效奖金，交通补贴，每年七月普调基本薪资。 4.职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，横向与纵向发展，(每半年一次晋升考核)boss 5.其他福利:公司提供附近高层小区住宿(带独卫及厨房)，免费班车地铁口接送，高档写字楼，公用员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机，自动售货机;按摩室;桌游台球桌等,外企工作氛围轻松愉快~ Concentrix或聚思鸿，美资外企，世界财富500强企业。 在整个中国区有9家分公司，中国区总部在大连，西安主要做客户服务中心业务，西安在职员工已达到1300+人员。 岗位主要是咨询解答工作文职岗，不带销售性质的一个岗位。入职也有带薪培训。 地理位置方便~就在地铁口出口附近大厦，10min到达~不用长时间通勤哦~ 1、纳斯达克上市美资外企，高市值，资金实力雄厚。大疫三年业务有增无减抗风险能力强; 2、所服务客户均为世界五百强企业合作，国内头部企业长期合作; 3、后疫情时代稳定为王，我们承诺:入职五险一金/保证周休两天/5天带薪年假/5天带薪病假/1天带薪生日假/带薪培训/人性化管理/fun乐职场 Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商，为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止，Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心，在职员工超一万人。