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淘宝客服

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  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 洛阳
  • 不限
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位

钢制办公类目经验、如炎恩,摩基,美亿莱等公司优先录用。如果有半年以上钢制家具经验,工资面谈! 目前只招淘宝售后 岗位职责: 1.电脑操作熟练,打字速度快,可同时接待多直聘个客户;熟悉客服沟通技巧 2.解决售后问题,给客户补偿,补发,查询物流等问题 3.解决平台问题,投诉,差评,退款等 工作时间及工资: 早班8:30-16:30,晚班16:00-0:00(轮班制)夜班有额外补助 每月休4天(排班),法定节假日额外调休 七天试岗期(带薪),两个月试用期,试用期薪资30kanzhun00 转正后,底薪3000+300全勤+绩效+提成 管boss理路线:客服-客服主管-客服经理 专业路线:客服-产品运营-运营主管-经理 公司都是00后,公司氛围BOSS直聘十分轻松~ 不定时boss团建聚餐+每月丰富下午茶

职位详情

  • 洛阳
  • 1年以内
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服职位
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 投诉客服
  • 电商客服

岗位职责: 1. 提供在线客户解答,售前中后处理,确保客户满意度 2. 处理客户反馈,及时更新产品信息,提升服务质量 3来自BOSS直聘. 与团队协作,共同完成客服相关工作 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户boss问题 2. 能够保持积极的工作态度,细心有耐心 3. 具有良好的团队合作kanzhun精神,能够与团队成员和谐工作 4. 有客服经验优先 上班时间:早班8.直聘00---boss16.0 晚班15.0--23.0 薪资福利:3500+提成+生日过节福利+晋升+团建+公费旅游 .

技能解析

专有技能
  • 解决售后问题
  • 打字速度
  • 电脑操作
  • 电脑操作熟练
  • 售后问题
  • 打字速度快
相同技能
  • 沟通技巧

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 团队合作
  • 出色的沟通
  • 客户反馈
  • 客服经验
  • 与团队协作
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 团队协作
  • 合作精神
相同技能
  • 沟通技巧

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午04:30
排班轮休不加班

公司福利

  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 节假日加班费
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
更新于 2025-05-14