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职位详情

• 西安
• 1-3年
• 大专

• 客服专员

工作内容： 1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境； 2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回boss复； 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系； 4、负责区域住户物业管理费的催缴； 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查； 6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要直聘解决的问题；协助开展社区文化活动。 职位要求： 1、性格开kanzhun朗，有良好的的沟BOSS直聘通能力； 2、工作积极，富有责任心； 3、会基本的办公自动化。 工作时间：8:30-17:30，月休4天，交五险