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职位详情

• 三门峡
• 1年以内
• 中专/中技

职位详情 售后客服 运动球鞋类 服饰类产品 岗位职责: 1、针对客户反馈的售后问题给出较为恰当的售后方案且控制售后成本处理售后问题 2、处理客户发起售后的订单进行平台操作，比如来自BOSS直聘：仅退款，退货退款，订单申诉，补发与跟进等 3、负责处理临时性安排的其他任务 任职资格 1、高中及以上学历优先，初中有经验者亦可以; 2、有较强的应变能力、【抗压】能力; 3、性格开朗，诚实守信，责任心强，表达能力佳，能够有效把握客户诉求; 4、半年以上售后客服经验优先(要求有一定的售后经验) 薪资结构:底薪+绩效 福利：团建，节日福利，定期培直聘训，员工直聘折扣等