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- 韶关
- 不限
- 中专/中技
- 接听客服
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联通接听客服岗/福利待遇好/五险一金/办公环境舒适 岗位职责:10010热线呼入kanzhun以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控kanzhun等工作; 任职要求 1、高中或中专及以上学历,年龄满18周岁以上; 2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上; 福利待遇 1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴80元/天。 2、全职员工待遇:试用期3个月,培训验收通过后,岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达4000-6000元/月,根据接听量上不封顶。五险一金。 3、奖励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策; 4、福利:BOSS直聘享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐; 5、提供住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等; 6、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐。 工时时间:轮班工作制,无通宵班,月休6-8天,不固定周六日休息。 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引:BOSS直聘 1、打车/自驾:韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心 2、公交线路:可乘坐10/15/19/31到西联大道北下车步行250米
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- 韶关
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
不是中介!公司直招! 工作内容: 主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询直聘、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的问题 。 岗位要求: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、年龄18-35周岁,有客服经验的适当放宽年龄限制; 3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强 ; 4、kanzhun性格温和,有耐心,对客服事业充满热忱。 上班时间: 多数在8:00-22:00之间排班; 8小时工作制,月休6-8天,排班轮休制。 薪资待遇: 1、培训期+试接期40天,(实际培训天数*80元/天)+有效话务量奖励(单价0.2元/通)+其他激励(以实际激励方案为准) 2、正式期员工(40天验收通过后正式上岗)=基kanzhun本工资+星级工资+绩效提成+营销奖励+补助补贴-扣减项,综合4000-8000,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。 说明:绩效提成与接话量、满意度、满意量、不满意量、未参评量等有关 各项补贴: 司龄补贴:验收上岗满1年,次月起补贴100元/月;满2年,次月起补贴200元/月 学历补贴:验收上岗次月起本科学历补贴200元/月(硕士400元/月),离职当月不享有学历补贴. 餐补、话补、外宿交通补(住员工宿舍人员无此项补贴) 其他福利: 1、缴纳五险一金; 2、提供免费住宿; 3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 4、享受节日福利; 5、公司拥有完善的培训体系boss,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会; 6、公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室等。 7、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。
技能解析
- 业务咨询
- 基本电脑
- 电脑操作
- 配备空调
- 电脑操作能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 强的沟通能力
- 客服经验
- 沟通能力
- 客户沟通
- 团队活动
- 普通话标准
- 通话标准
- 与客户沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利