职位&公司对比
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 中专/中技
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
岗位职责: 1、通过平台店铺打字与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题; 2、在线处理顾客售后问题; 3、参与客服培训,了解平台知识;熟悉公司业务,为客户提供专kanzhun业服务。 4、需要全职线下办公室办公 任职资格: 1、应变回答能力强,能承受长期大量客人kanzhun高密度的BOSS直聘询问,汉字打字速度不低于30字/分; 来自BOSS直聘2、具有良好的语言表达,文字沟通能力及抗压能力;
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 大专
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 电商客服
岗位职责: 1、负责店铺的售前、售后接待,解答客户疑问,及时回复解答客户问题;BOSS直聘 2、根据客户需求推荐适当的产品;引导客户下单,提高转化率 3、提高客户满意度,维护品牌及店铺形象。 4、天猫、京东、拼多多平台客服。 岗位要求: 1、有电商客服工作经验优先。 2、会基本的办公软件office操作; 3、男女不限,年龄18--28岁。 福利待遇: 1.薪资待遇:转正后月平均综合收入在直聘5000元以上。 2.薪资保障: 每月1来自BOSS直聘5号准时发放工资 3.常规福利:节假日福利、生日福利、下午茶福利 4.晋升空间大 5.核kanzhun心岗位可外出进行学习培直聘训 6.上六休一,可调休,月休4-5天,法定节假日正常休息 7.入职后有岗前培训,组内有主管专带,团队年轻,有活力有激情好沟 通,团队氛围融洽,期待你的加入!
技能解析
- 打字速度
- 沟通能力
- 客户沟通
- 与客户沟通
- 语言表达
- 售后问题
- 良好的语言表达
- 及时回复
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 客户满意
- 提高转化率
- 基本的办公
- 电商客服
- 引导客户下单
- 客户满意度
- 客户问题
- 解答客户疑问
- 客户需求
- 客户下单
- 及时回复
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 加班补助
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 意外险