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职位详情

• 南通
• 1-3年
• 中专/中技
• 日结

• 不含销售的客服工作

工作内容和职责： 1、接待客户：负责售后接待，解答客户售后问题并落实解决客户问BOSS直聘题避免客诉 2.收集售后反馈：对客户反馈的问题，需求、建议进行收集BOSS直聘整理分析； 3.会揣摩客户的心理，可以接受用电话沟通解BOSS直聘决 4.接待不满意度需在10%以内，平均响应时长需要在15kanzhuns以内。 5.做事主动积极，服务态度好，吃苦耐劳，有敏捷的逻辑思维能力。 6. 来自BOSS直聘具有较强突发处理能力； 7.熟练操作计算机，打字快。 8.有一年以上工作经验优先。 任职要求： 1、年龄 25岁以上 ； 2、有一年以上售后客服经验者优先 。 工作时间 ： 长期早中晚三班倒：8:00-17:30（到班）、10:30-21:00（19:00-21:00居家办公）、14:00-23:00居家办公。