职位&公司对比
职位详情
- 廊坊
- 不限
- 不限
- 催收
岗位职责:团队主管制定外呼专员的催收目标,并督促各专员完成日常工作,达成目标;对业绩落后的外呼专员及时来自BOSS直聘跟进督导,分析落后原因,帮助其及时做出调整;培训团队成员,激励员工,保持良好的团队气氛,促使团队业绩不断提升。任职资格:熟悉信用卡或消费金融逾期催收业务,两年以上团队管理经验。无责底薪加上岗位工资,业绩直聘提成,绩效奖等。催收专员1、负责逾期客户电话催收,提醒客户及时回款,在业务合规展开的基础上确保一定的回款率;2、及时、准确、友好地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;3、能够就具体违约原因置顶相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。4、登记、记录催收情况,管理催收对象相关的资料信息;5、撰写催收报告,向上级汇报催收工作进展情况;6、完成上BOSS直聘级领导交给的其他工作。 任职要求:1、年龄20-30岁以下,高中及大专以上学历,法律、经济来自BOSS直聘、金融类专业优先;2、具有银行信用卡相关工作经验者优先;3、普通话标准、具有较强的沟通能力;4、主动积极,活泼外向,善于与人交流;5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。薪酬福利:1、岗前带薪培训;2、各类激励奖金+年终奖;3、节日发放礼品或购物卡;4、国家法定节假日,舒适的办公环境;5、团队活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训)6、定期为在职员工免费提供专业培训,提升个人能力;晋升空间:专员-资深-主管-经理地址:富地广场8号楼
职位详情
- 廊坊
- 不限
- 大专
- 电话客服经验
- 沟通/谈判能力
岗位情况: 1、受kanzhun银行委托,维护客户征信; 2、按照要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒督促逾期用户及时还款,维护客户的征信; 3、严格遵守支付宝或银行对业务的各种要求kanzhun; 4、催收客服,无销售性质,薪资多劳多得。kanzhun 任职要求: 1、学历要求:(全日制大专/本科以上学历,32岁以下) 2、征信记录良好、(五年内无90天以上逾期、当前无逾期),无犯罪记录; 3、较强的语言表达及沟通能力与技巧,善于倾听与说服; 4、抗压性、目标感强,有较好的应变能力,问题分析与解决的能力,反应快。 福利待遇: 1、无责底薪+业绩奖金+年休假+五险一金+旅游+良好的办公环境+良好的入职、在职培训,平均工资7000+ 2、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每年4次晋升调薪机会(也可内部调岗往培训、数据、人事等岗位调动)。 3、保险福利:五险一金 养老、医疗、失业、工伤和生育险。 4、健康呵护:常备药箱,公司提供所有常用药物,呵护健康。 5、爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。 6、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。 7、员工活动:团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动,年会节目。 8、提供免费的岗前带薪培训及岗中技能培训,并且有一对一帮带。 上班时间:月休5-6天(每个月的第二个周六全员正常班) 8:30-12:00,14:00-18:00 PS:若周末涉及加班享受加班工资
技能解析
- 善于与人交流
- 进展情况
- 强的沟通能力
- 团队管理经验
- 保持良好
- 团队管理
- 解决方案
- 激励员工
- 管理经验
- 上级领导
- 银行信用卡
- 团队活动
- 普通话标准
- 专业培训
- 通话标准
- 准备工作
- 资料信息
- 银行信用
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 犯罪记录
- 分析与解决
- 征信记录
- 问题分析
- 语言表达
- 较强的语言表
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 保底工资
- 补充医疗保险
- 五险一金