职位&公司对比
职位详情
- 南昌
- 1年以内
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 多劳多得售后客服
- 纯售后非销售
- 正常工作制
- 早九晚六完成工作不加班
- 接待处/咨询台客服
- 电商投诉客服
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 电商巨头售后客服
- 线上客服
- 企业内部客服
不招短期不招暑假工不招实习生!!!勿扰! 官方售后,无销售性质,无经验要求 boss【工作内容】处理电商的售后订单问题(申请退直聘款,申请运费,售后纠纷,申请处罚商家等),不含销售性质的纯电商客服 无经验会教,不需要秒回处理,1-2个工作日内处理订单即可,氛围轻松,工作模式打电话处理售后,想做打字的也可以选择,模式自由 【岗位要求】20-32周岁,已毕业生 【工作时间】9:00-18:00 八小时工作制 【薪资架构】底薪+绩效+工龄奖+其他奖金,综合4-8k,优秀的最高13K也有,可提供住宿,宿直聘舍环境优雅~ 【福利待遇】 1、公司在江西有4家分公司,南昌有3家,分别红谷滩新区用友、小蓝、高新,可提供住宿; 2、丰富的员工活动下午茶、生日会、节日福利、外出旅游、电竞比赛等; 3、专业的培训指导,耐心的管理带教,让每一个员工快速成长; 4、完善的晋升制度,每三个月有一次机会参加岗位竞聘;kanzhun 5、内部完善的轮岗学习制度,感兴趣可多岗位学习; 【岗位晋升】 专项晋升:客服专员—组长—副主管—主管—副经理—经理 转岗发展:客服专员—质检、培训师、人事行政等
职位详情
- 南昌
- 不限
- 高中
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位职责 1.天猫售后接待,负责天猫电商平台的售后后台工作。 2.及时解决客户需求和投诉问题,提供良好的售后服务。 3.处理退换货、登记补发、物流查询、物流异boss常等问题。 4.分析总结各售后问题,并及时提交组长处理BOSS直聘,协助公司不断进行改善。 人员要求 1.18-26 男女不限 2.熟悉电脑基本操作有良好的服务意识。 3.有耐心,工作细致、抗压,适应能力强。
技能解析
- 售后订单
- 电商客服
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售后服务
- 分析总结
- 售后问题
- 基本操作
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 包吃
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 五险