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职位详情

• 武汉
• 5-10年
• 本科

• 系统运维
• 桌面运维
• 网络运维
• MySQL/Oracle
• Redis
• Java
• Nginx
• Python/Shell
• 计算机相关专业
• 通信相关专业
• 电子/电气/自动化相关专业
• 运维经验
• 网络安全相关经验

岗位职责： 1、顺丰项目，负责公司相关业务系统的事件处理：在ITSM系统上响应用户上报的事件、咨询或故障，根据事件内容，进行跟进、转派、关单等操作 BOSS直聘2、负责对事件进行分析、预警、升级 3、负责关注各类沟通群，及时回复群里上报的问题，并进行跟进处理 4、完成上级交代其它专项工作 用人要求： 1、统招来自BOSS直聘本科以上学历，计算机相boss关专业； 2、5年应用运维领域工作经历； 3、良好的服务意识、沟通能力、表达能力； 4、熟悉ITIL理论； 5、熟悉应主流数据库、常用办公软件； 6、具有较强的业BOSS直聘务学习能力； 7、直聘有良好的职业责任心和团队协作意识； 8、能够接受排班制，周末及法定节假日小组轮班 个性要求： 善于沟通，每天需要大量时间与用户沟通；