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职位详情

• 东莞
• 1-3年
• 本科

• 包住宿
• 国际贸易专业
• 有外贸工作经验

外贸业务员是负责国际贸易的专业人员，主要职责包括开发海外客户、处理订单、跟进物流、协调售后服务等。以下是外贸业务员的主要工作内容和所需技能： ### 主要工作内容： 1. **市场开发**： - 通过展会、B2B平台、社交媒体等渠道寻找潜在客户。 - 分析市场需求，制定销售策略。 2. **客户沟通**： - 通过邮件、电话、视频会议等方式与客户保持联系。 - 解答客户咨询，提供产品信息、报价等。 3. **订单处理**： - 确认订单细节，如价格、数量、交boss货期等。 - 与生产、物流部门协调，确保按时交货。 4. **合同管理**： - 起草、审核合同，确保条款符合公司利益。 - 跟进合同执行，处理付款、发货等事宜。 5. **物流协调**： - 安排运输、报关、保险等事宜。 - 跟踪货物状态，确保顺利交付。 6. **售后服务**： - 处理客户投诉，解决BOSS直聘售后问题。 - 维护客户关系，促进长期合作。 ### 所需技能： 1. **语言能力**： - 英语是基本要求，掌握其他直聘语言（如西班牙语、法语等）是加分项。 2. **国际贸易知识**： - 熟悉贸易术语（如FOB、CIF等）、支付方式（如信用证、T/T等）和国际贸易流程。 3. **沟通与谈判能力**： - 能与客户有效沟通，具备谈判技巧。 4. **市场分析能力**： - 能分析市场趋势，制定销售策略。 5. **抗BOSS直聘压能力**： - 外贸工作节奏快，需具备良好的抗压能力。 6. **跨文化沟通能力**： - 理解不同文化背景，避免沟通障碍。 ### 职业发展： 1. **初级外贸业务员**：负责基础客户开发和订单处理。 2. **中级外贸业务员**：独立负责大客户，参与市场策略制定。 3. **高级外贸业务员/经理**：管理团队，制定销售目标，拓展市场。 4. **外贸总监/总经理**：负责公司整体外贸业务，制定战略规划。 ### 常用工具： 1. **B2B平台**：如阿里巴巴、环球资源等。 2. **CRM系统**：用于客户管理和跟进。 3. **邮件工具**：如Outlook、Gmail等。 4. **办公软件**：如Excel、Word、PowerPoint等。 ### 总结： 外贸业务员需要具备语言、贸BOSS直聘易知识、沟通和市场分析等多方面能力，职业发展空间广阔，适合对国际贸易感兴趣的人。