职位&公司对比

招聘中

快递客服

-K
  • 物流/仓储
  • 不需要融资
招聘中

电商客服

-K
  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 济南
  • 不限
  • 不限
  • 接受实习/在校生投递
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 咨询热线客服
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 投诉客服
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

Z 招 聘 中通快递客服工作室诚聘优秀客服数名;薪资待遇丰厚,工kanzhun作环境kanzhun舒适,缴纳五险;工作地址:济南市天桥区BOSS直聘北园海尔云世界滟澜公馆(BOSS直聘小清河南路南)一区3号楼,公交车K105,532 直达。 联系方式:15163885187(微信同)

职位详情

  • 济南
  • 不限
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 线上客服

1、售前咨询接待BOSS直聘: 1.1 通过淘宝旺旺等客服平台,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成boss交; 1.2 熟悉产品、了解产品相关信息,对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,向客户进行推荐; 1.3 配合店铺相关营销活动的策划及操作。 2、售中订单处理: 协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。 3、售后来自BOSS直聘维系服来自BOSS直聘务: 处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。 任职要求 1、熟练运用word,excel等office软件,打字速度60字/分钟以上。 2、有良好的沟通能力,能够跟客户进行有效的沟通。 3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。 4boss、性格开朗,积极向上,工作认真,愿意从小事做起。 能接受早晚班的优先考虑,早班 8:00-17:00 晚班16:00-24:00

技能解析

专有技能
  • 中通快递

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 售前咨询
    • 注意事项
    • 营销活动
    • 订单处理
    • 有效的沟通
    • 打字速度60字
    • 打字速度
    • 活动的策划
    • 沟通能力
    • 淘宝旺旺
    • 好的沟通
    • 团队精神
    • 客户下单

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 五险一金

      公司福利

      • 带薪年假
      • 定期体检
      • 五险一金
      更新于 2025-04-30