职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 互联网
  • 不需要融资
招聘中
  • 互联网金融
  • 不需要融资

职位详情

  • 黄冈
  • 1年以内
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 售后客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

工作内容 1. 提供专业的客户服务支持,包括解答咨询和处理客户反馈,确保服务质量满足公司标准; 2. 积极参与销售客服工作,通过有效沟通达成业务目标,提来自BOSS直聘升客户满意度; 3. 记录并跟进客户的问题,确保问题得到及时解决,维BOSS直聘护公司良好形象。 任职要求 1. 具备良boss的沟通技巧,能够准确理解并响应客户需求; 2. 熟练掌握基本的电脑操作,能够高来自BOSS直聘效处理客户服务相关工作; 3. 具有团队合作精神,能够在规定的工作环境中稳定工作。

职位详情

  • 黄冈
  • 不限
  • 中专/中技
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位描述:  1、按时跟客户进行电话的回访;  2、对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案; 3、提醒客户按期处理逾期项目,引导客户正确缴费并告知如何保持个人良好信用记录,普及相关法律知识; 4、记录沟通情况,更新客户的资料信息。 职位要求: 1、年龄:18-40岁,男女不限; 2、学历:高中(中专)以上学历(优秀者可适当放宽),专业不限; 3、普通话流利,沟通能力强,思维敏捷,熟练掌握电脑办公软件; 4、工作态度严谨,具有良好的有团队协作精神,有良好的个人形象; 5、无犯罪记录,个人信用良好。 福利待遇: 1、试用期1-2BOSS直聘个月,优秀者可提前1个月转正或跳过试用期直接转正; 2、转正后:综合工资3000-10000元不等 底薪+奖金+全勤+提成; 3、晋升空间:副组长-组长-主管-经理; 4、员工福利:带薪培训,kanzhun享受国家法定节假日,婚假,产假,公司不定期进行团建活动; 5、上班时间:上午8:30-12:00 kanzhun 下午13:30-18:00

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 具有团队合作
  • 好的沟通技巧
  • 良好形象
  • 沟通技巧
  • 客户服务
  • 团队合作
  • 客户反馈
  • 良好的沟通技巧
  • 电脑操作
  • 客户满意度
  • 合作精神
  • 提升客户满意度
  • 有效沟通
  • 好的沟通
  • 客户需求

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 团队协作精
    • 办公软件
    • 普通话流
    • 个人信用
    • 电脑办公软
    • 犯罪记录
    • 解决方案
    • 信用记录
    • 沟通能力
    • 个人形象
    • 团队协作精神
    • 协作精神
    • 团队协作
    • 沟通能力强
    • 电脑办公软件
    • 电脑办公
    • 资料信息
    • 普通话流利

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午8:30   -   下午6:30

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00

      公司福利

      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 五险一金

      公司福利

      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      更新于 2025-05-13