职位&公司对比

职位详情

• 许昌
• 1-3年
• 大专

• 网络客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 线上客服
• Tiktok
• 正常工作制
• 真人发

岗位职责： 1、负责公司产品来自BOSS直聘在Tiktok平台的售前、售中、售后的英文回复； 2boss、妥善处理各种纠纷，对客户的要求进行有效协商，进行追评，并及时解决和减少客户投诉； 3、收集和整理客户的反馈信息，为店铺的优化和产品升级提供数据信息支持； 4、协助客户跟踪物流信息，提高用户购物体验； 5、协助公司同事完成其他临时任务。 岗位要求： 1、英语读写熟练，CET-4及以上，熟悉TK平台操作经验优先； 2、工作认真细致，善于沟通，责任kanzhun心强，具备良好的客户服务意识、沟通技巧和团队合作精神； 3、擅长数据处理与分析，有较强的学习能力。 （有经验的Tiktok客服，入职后直接上手工作，薪资社保可面议） 福利待遇： 每周1.5天休，boss工作时7.5小时/天；签劳动合同，缴纳社保五险，各种节假日福利，生日福利，员工婚嫁金，员工体检等。