职位&公司对比
职位详情
- 青岛
- 不限
- 本科
- 讲解员
- 英语
服务导览及讲解2人 岗位职责: 1.主动为顾客提供符合标准的导览咨询服务及协调场内相关部门或人员提供服务执行公司导览服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好总服务台客户的接待、咨询、引导等服务工作; 2.负责日常展厅维护;协助展厅展品的陈列摆放、防损等日常维护工作; 3.负责部门口碑工作的宣传与推广工作; 4.负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、宣传手册的展架及时进行补充; 5.负责为顾客提供咨询导览服务,为顾客提供品牌直聘、位置信息和引路、指引服务;根据客户需求,能够提供产品品牌,品类及风格特点等咨询服务。 6.负责接待、受理和处理顾客问题和投诉,必要时及时转由相关部门进行处理; 7.协助营运部在活动期间顾客的电话回访工作,收集顾客对各项服务的意BOSS直聘见和建议; 8.协助营运部门举办的一些大型活动工作的导览。 9.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,市场营销、广告、广播、中文、新闻、法律等相关专业; 2、具备良好的沟通表达能力、公众演说能力,具备熟练的英语口语能力(大学英语六级); 3、年龄要求30岁及以下,外形气质佳(1.65米及以上); 4、熟悉会务相关工作流程,熟悉办公软件使用,尤其对PPT软件熟练; 5、具有较好的职场素养和较强的事业进取心,能在高强度工作压力下保持良好心态的自控能力,具有播音主持、各类场馆接待讲解、空乘等工作背景经验优先。 7、细致认真,服务意识强,BOSS直聘具有团队合作精神; 8、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力。
职位详情
- 青岛
- 3-5年
- 本科
- 讲解
- 导览/维持秩序
- 公司展厅
- 形象气质佳
- 普通话标准
- 接受无讲解员经验
- 场馆设备管理
- 接待经验
岗位职责: 1、负责公司全流程商务接待工作,包括统筹安排座谈、参观等内容 2、负责公司展厅来自BOSS直聘参观讲解,担任专业讲解及导览工作,向客户讲解公司项目案例 3、负责展厅整体运营,包括展厅环境、设备运行维护、讲解稿的撰写及维护,熟悉展品展项,参与展陈内容方案、展示品的说明及宣传文案撰来自BOSS直聘写BOSS直聘,定期进行展示品的更新及维护等 4、负责公司客户会务安排及会务boss服务保障工作,协助公司大型活动的会议服务工作 5、能独立完成接待对接工作,负责整体统筹、现场把控,包括交通、酒店、会场服务、用餐等,突发事件处理,现场多方沟通等 6、完成上级临时交办的各项任务 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理……类专业优先 2、三年以上展览行业或者行政会议相关工作经验 3、熟悉会议活动操作流程与质量控制,和良好的协调执行能力,具备出色的沟通能力、第三方管理能力和谈判能力 4、具备服务意识和极强的责任心,能承受工作压力,有自驱动力,具备不断学习和要求进步的意愿及能力 5、普通话标准、形象气质佳,性格外向、亲和,具有个人表现力与感染力
技能解析
- 语言表达能力强
- 符合标准
- 服务流程
- 演说能力
- 具有团队合作
- 英语口语能力
- 熟练的英语
- 口语能力
- 合作精神
- 表达能力强
- 英语口语
- 日常维护工作
- 普通话标准流利
- 普通话标准流
- 团队合作精神
- 保持良好
- 办公软件
- 语言表达能力
- PPT软件
- 沟通表达能力
- 良好的沟通表达
- 英语六级
- 团队合作
- 公众演说
- 善于沟通
- 维护工作
- 上级领导
- 电话回访
- 表达能力
- 好的沟通
- 客户的接待
- 语言表达
- 客户需求
- 沟通表达
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 设备运行
- 运行维护
- 宣传文案
- 事件处理
- 酒店管理
- 良好的协调
- 质量控制
- 出色的沟通
- 客户讲解
- 突发事件
- 文案撰写
- 谈判能力
- 沟通能力
- 管理能力
- 突发事件处理
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
公司福利
- 节日福利
- 免费班车
- 住房补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金