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  • 酒店/民宿
  • 未融资

职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 客房经理

直聘1直聘年以上直聘酒店直聘客房主kanzhun管工作经验

职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 客房管理经验
  • 包吃住
  • 客房培训经验

一、客房管理监督 1. 制定并执行客房部门日常运营计划,确保客房服务高效、有序地进行。 2. 对客房布局、家具摆放及装饰进行定期检查和调整,确保客房环境舒适、美观。 3. 监督客房清洁和维护工作,确保客房设施完好、卫生标准达标。 二、员工培训与指导 1. 根据员工的能力和发展需求,制定个性化的培训计划。 2. 组织并实施员工技能培训、服务意识提升等培训课程。 3. 定期对员工绩效进行评估,并提供反馈和指导,促进员工成长与发展。 三、质量控制与评估 1. 设定客房服务质量标准,并监督执行。 2. 定期对客房服务质量进行检查和评估,及时发现问题并制定改进措施。 3. 收集宾客反馈,分析服务质量短板,持续优化客房服务流程。 四、协调沟通与协作 1. 与酒店他部门保持良好沟通,确保客房服务与整体运营相协调。 2. 协调解决客房服务过程中出kanzhun现的各类问题,确保宾客满意度。 3. boss定期组织部门内部会议,分享工作经验,提升团队协作能力。 五、预算控制与成本分析 1. 编制客房部门年度预算,并监控预算执行情况。 2. 分析客房部门运营成本,提成本控制建议。 3. 寻求降低成本的途径,提高客房部门的盈利能力。 六、应急处理与改进 1. 制定客房部门应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速响应。 来自BOSS直聘2. 对客房服务中出现的突发问题进行及时处理,保障宾客安全及权益。 3. 总结应急处理经验,不断完善应急预案和流程。 七、客房安全与卫生 1. 严格执行客房卫生和安全标准,确保宾客住宿环境安全卫生。 2. 定期对客房进行安全检查,及时发现并排除安全隐患。 3. 加强员工安全意识培训,确保员工在工作中遵循安全操作规范。

技能解析

专有技能
  • 酒店客房

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 管理监督
    • 服务流程
    • 服务质量
    • 成本分析
    • 进行安全检查
    • 质量控制
    • 突发事件
    • 安全意识
    • 安全操作规范
    • 执行情况
    • 协调沟通
    • 团队协作
    • 团队协作能力
    • 预算执行情况
    • 沟通与协作
    • 质量标准
    • 环境安全
    • 良好沟通
    • 应急处理
    • 保持良好
    • 成本控制
    • 应急预案
    • 客房服务质量
    • 预算控制
    • 协作能力
    • 客房服务
    • 维护工作
    • 及时发现
    • 客房设施
    • 降低成本
    • 发现问题
    • 协调解决

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 节假日加班费
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 意外险
      更新于 2025-05-16