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职位详情

• 郑州
• 3-5年
• 本科

岗位职责： 1、制定公司服kanzhun务流程与服务标准、督导服务流程与服务标准的来自BOSS直聘落实。 2、深入服务学员与家长，并进行市场分析，为公司的营销规划提供有效建议。 3、根据日常工作流程，不断优化流程制度，更高效管理团队。 4、设计指导体系，指导系统，续费系统，提升指导效果，提高客户满意度。 5、督导指导师个案，培训咨询师能力，招聘筛选符合公司要求的咨询师。 6、凝聚团队人员，激励团队人员，确保团队高效运转。 7、创新并严格落实激励与奖惩制度，做好团队业绩考核。 制定服务部发展战略并组织分解落实相应的策略与具体方案。 任职要求： 1、每周开展咨询师与学管的培训督导。 2、心理学、教育学研究生以上毕业。具备心理咨询行业业内证书。 3、三观正，有心理项目或家庭教育项目的运营实践经验。 4、对心理测评有较为专业的理解与执行。 5、熟悉咨询的的各个环节，可以快速发现问题，解决问题，杜绝问题出现。 6、具备有一定的团队组建经验及实践经验。 7、有良好的沟通能力，亲和力，服务意识，销售意识、团队合作精神。 8、具备较高的抗压能力和落地来自BOSS直聘执行力。 9、有激情，勤kanzhun奋、学习能力强。 10、思维逻辑清晰，有方法得要领，清主次，可执行落地。 11、三观正，知取舍，懂敬畏，善复盘。 直聘看好公司项目，且愿意长远发展的人。