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职位详情

• 太原
• 不限
• 大专

• TEM-4
• CET-4
• CET-6
• 全职
• 笔译

工作内容： 1-熟悉你要服务的游戏产品，理解游戏行业客户问题及服务需求； 2-及时以在线或邮件的方式解答国外玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等问题； 3-以耐心专业的BOSS直聘服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度； 4-有意识收集服务中存在的待改善的问题，及时反馈上级。 5-纯打字客服，无接打电话，无任何销售性质，不BOSS直聘加班。 招聘要求： 1-对游戏感兴趣，有玩游戏（端游或手游均可）的经历； 2-大专以上学历，大学英语四级水平，能独立对玩家发来的问题进行阅读及回复； 3-早九晚六，上五休二； 4-积极耐心，有良好的客服服务意识。 福利： 1、薪资：底薪+绩效+补贴等（4-7k） 2、薪资：优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇； 3、晋升空间：在大型客kanzhun服团队学习和成长，每年不低于2次内部晋升及转岗机会，为您提供广阔的发展空间； 4、完善的培训体系，包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有，新入职小白也不用担心，内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会； 5、每周两天休息。 你想都想不到的有一群小伙伴边玩边工作的工作氛围，有良好的同事关系，舒适宽直聘敞的办公环境，良好的晋升成长空间。欢迎投递简历。