职位&公司对比
职位详情
- 石家庄
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
岗位职责： 1、及时回复客户信息，耐心解答客户的问题，对售后问题进行一定处理； 2、通过微信，跟公司提供的意向客户建立沟通BOSS直聘，根据客户需求，最后达成销售结果； 3、对已建立合作的客户进行二次复购率转化； 任职资格： 1.责任心+服务意识，沟通能力+应变能力等； 2.熟练BOSS直聘操作微信和办公软件；来自BOSS直聘 3.公司发展前景好，晋升机制完善，晋升公平公正，公开透明； 4.没有经验也可以哈，接受小白，有师傅带着专业直聘老师进行培训。挣钱的本事，都会交给你快速融入快速挣钱； 福利待遇： 1.节假日休息+礼品+旅游； 2.专业培训，一对一或多对一； 3.氛围超级好，不存在勾心斗角； 4.不定期聚餐，下午茶等； 5.扁平化管理，老板超级奈斯； 6.固定长白班，没有晚班；接送孩子非常方便！！！
职位详情
- 石家庄
- 1-3年
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
岗位职责： 1.通过与客户沟通解决美团全国消费者的问题反馈，提供最清晰、最有效的服务； 2.根据每位用户直聘的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程； 3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务； 4.能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电； 5.保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问来自BOSS直聘题kanzhun方法。 岗位基本要求： 1.大专及以上学历； 2.普通话标准，沟通表达清晰，来自BOSS直聘能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案； 3.能够熟练操作电脑，打字速度至少50字/分钟以上，准确率达到95%； 4.具有良好的服务意识，可接受排班排休工作制度。
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 沟通能力
- 办公软件
- 专业培训
- 及时回复
- 售后问题
相同技能
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 用户角度
- 服务质量
- 归纳问题
- 解决问题
- 与客户沟通
- 表达清晰
- 能够熟练操作
- 沟通过程
- 善于总结
- 打字速度
- 解决方案
- 客户沟通
- 普通话标准
- 沟通方式
- 通话标准
- 沟通表达清晰
- 沟通表达
相同技能
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午06:00
工作时间
上午09:00 - 下午07:00
双休 、 偶尔加班
公司福利
- 保底工资
- 底薪加提成
- 工龄奖
- 全勤奖
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 生日福利
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 意外险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 团建聚餐
- 通讯补贴
- 高温补贴
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助
- 商业险
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更新于 2025-05-08
电子营业执照
京公网安备11010502032801