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中班客服(16-24点,月休4天不加班)

-K
  • 计算机软件
  • A轮

职位详情

  • 泉州
  • 1年以内
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 正常工作制

1、办理业主收房、进场装修、入住等相关手续、建立业主信息台账,管理辖区内业主档案和物业档案(kanzhun要求熟练使用电脑,会Word、Excel); 2、负责本项目的各类boss通知、公函、报告的收发工作; 3、接听服务电话,处理业主、客户的来访、咨询、和投诉等,协调与业主、客户的关系; 4、对各项管理服务项目进行检查、记录和分析,对不合格的服务提出纠正和预防措施并报告上级领导; 5、协助收费员进行各项收费的催缴工作,督促清洁工、绿化工按时、保质保量、高效地完成工作; 6、完成公司来自BOSS直聘交办的其他任boss务。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄35岁以下; 2、有住宅物业相关经验直聘、物管证者优先;

职位详情

  • 泉州
  • 不限
  • 高中
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 不加班客服
  • 便利店员
  • 正常工作制
  • 线上语音客服

岗位职责: 1、通过实时语音线上引导便利店顾客进店购物,完成整套消费流程; 2、针对顾客在购物过程中提到的问题进行灵活直聘应答和处理,保证顾客顺利消费; 3、在顾客购物过程中,通过话术积极、礼貌地引导顾客消费; 4、记录订单相关BOSS直聘数据以及异常订单问题,并及时反馈; 5、针对系统以及工作流程问题积极主动提供优化方案。 岗位boss要求: 1、具备良好的来自BOSS直聘服务意识,有过电话语音客服经验、普通话标准者优先; 2、具备良好的沟通能力; 此岗位上班时间为8小时,16来自BOSS直聘:00-24:00(固定班次)不加班 上班地点:泉州鲤城区丰源大厦 轮班调休,不一定休息在节假日,不能接受的勿扰

技能解析

专有技能
  • 完成工作
  • 上级领导
  • 预防措施
  • 熟练使用电脑

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客服经验
    • 沟通能力
    • 优化方案
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 好的沟通

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      排班轮休偶尔加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:30
      双休不加班

      公司福利

      • 宿舍有空调
      • 带薪年假
      • 节假日加班费

      公司福利

      • 五险
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      更新于 2025-05-08