职位&公司对比

招聘中

管家

-K
  • 生活服务(O2O)
招聘中

酒店客房

-K
  • 酒店/民宿
  • 不需要融资

职位详情

  • 湖州
  • 1年以内
  • 高中
  • 接待
  • 前台
  • 迎宾

岗位职责 1.做好客人接待工作,掌握当天boss客人抵离情况和接待服务要求,及时为客人办理入住、退房、结算账务; 2.及时接听总台电话,做好客人咨询、订房、登记工作; 3.正确有效地接待客人问询,提供有关园区kanzhun服务设施、市内外boss交通、BOSS直聘旅游景点、娱乐购物等各类信息; 4. 确直聘保正确的开票和收银工作。

职位详情

  • 湖州
  • 不限
  • 不限
  • 包住
  • 全勤奖
  • 普通话标准
  • 体力好
  • 保洁经验
  • 连锁酒店
  • 中高端酒店

1.遵守酒店制定的各种规章制度。 2.按照酒店标准要求负责整理清扫酒店客房和楼层的相关区域。 3.按照酒店标准操作规定和流程使用清洁用具整理清扫酒店boss客房。 4.为客人提供干净卫生的客房环境,及时补充客人所需的各类物品,满来自BOSS直聘足客人的服务需求。 5.及时记录客人住房、查房、退房的时间,负责相关区域的安全工作。 6.了解客人情况,在班期间不定位进行楼面巡查,注意门、锁、会客等情况,做好巡查记录登记。 7.每天对清扫车、清洁工具设备做好清洁与保养。 8.掌握客房各类电器的使用boss方法和安全规则,为客人提供需求。 9.做好设施设备日常保boss养发现损坏或故障的情况,按规定程序做好报修。 10.着装规范,保持良好的仪容仪表。 11.做到“三轻”:动作轻、说话轻、走路轻。 12.认真听取客人的建议和意见,并将客人的建议或意见及时反馈给酒店领导。 13.树立正确的安全防范意识,熟知酒店的“突发事件应急方案”,出现紧急情况按照规定及时灵活处理。 14.爱惜酒店的公共财产,养成节约的好习惯,按质按量完成工作中的各事项。

技能解析

专有技能
  • 旅游景点
  • 接待客人
  • 各类信息

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 清洁用具
    • 完成工作
    • 保持良好
    • 防范意识
    • 服务需求
    • 紧急情况
    • 清洁工具
    • 突发事件应急
    • 工具设备
    • 干净卫生
    • 酒店客房
    • 突发事件

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午08:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 生日福利
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 包吃
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 意外险
      更新于 2025-05-06