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职位详情

• 青岛
• 1-3年
• 大专

岗位职责: 1、负责统筹区域仓送装售后业务的工作安排，维护区域仓服务质量，区域内异常订单及客诉订单的跟进与闭环处理; 2、推动区域仓送装售后制度与服务标椎的落地与执行，对区域仓送装售后整体KPIBOSS直聘负责; 3、负责终端服务人员的赋能培训，提升服务人员的服务服务标准化; 4、直聘负责管理服务人员，包括定期例会，异常沟通、日常稽查，执行奖惩等; 5、负责与经BOSS直聘销商门店的高效协同，保障重点订单的有效交付; 6、负责运输管理系统的操作及相关数据表格的填写汇总，为系统数据准确性负责; 7、负责区域仓服务人员的对账结算及付款工作； 8、确保送装售后指标的达成； 9、协助仓库完成日常出入库作业； 任职要求： 1、大专以上学历，物流及相关专业。1年以上家具及建材相关配装管理工作经验，熟悉配送路由规则; 2、如具有当地家具送装服务资源、并且具备车辆车组的管理经验优先； 3、协助区域仓经理完成日常管理工作及区域仓经理安排的工作； 4、沟通能力强，能承担一定的体力劳动（到车协助卸货）。