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职位详情

• 上海
• 不限
• 不限

• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 正常工作制

1.职位描述 岗位职责 1.处理kanzhun客户投诉及做适当处理并向客服经理汇报来自BOSS直聘，作出记录并做好投诉处理后的租户回访工作； 2.办理租户直聘交房及入住退户手续； 3.负责处理收集记录及租户档案； 4.定期拜访租户，征询意见并进行处理； 5.负责管理处的收费工作，发缴款通知书和催款通知书； 6.负责拟定和发项目公告及其它文件至租户或业主； 7．巡查物业的各项情况，作出记录，遇特别或严重情况立即向客服经理汇报。 任职要求 1)年龄35周岁以下， 2)有物业客服工作经验1年； 3）熟悉办公软件word、excel； 4）有较强的语言表达能力；