职位&公司对比
职位详情
- 肇庆
- 不限
- 中专/中技
- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
工作职责 1、通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易； 2、处理平台上的日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作； 3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性。 任职要求 1、中专或以上学历，接受优异的无经验kanzhun者；有1年以上相关工作经验者优先； 2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力； 3、熟悉办公软件操作，每来自BOSS直聘分钟打字至少50个； 4、能接受早、晚班，早班：8:00-17:00，晚班16:00-24:00，月休4-6天。 薪kanzhun酬与福利： 1、满kanzhun意的薪酬体制，每年一次调薪机会~ 2、晋升、转岗机制完善，公平透明，能力up晋升空间up~ 3、结婚、生育现金红包与祝福一起送上~ 4、产品员工价：别担心你的衣服鞋子包包买贵了，公司自有品牌任你选 5、盛大年会，优秀员工评比活动，丰厚奖金等你来拿！ 诗和远方的时间给你留着，其他精彩不一一列明待续........kanzhun.....
职位详情
- 肇庆
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责： 1、使用抖音飞鸽工作平台与客户进行在线回复 2、了解客户需求，为客户提供及时，准确的解答并引导顾客下单成交； 3、熟悉在售商品及特点，回复客户咨询并作产品关联促进客单价提升； 4、做好订单信息梳理，问题备注登记与反馈； 5、负责销售订单查询、修改,退换货处理及物流的跟进工boss作; 6、给客户提供贴心、周到的服务，提升在线店铺服务评分； 上班时间：早班：8:00-17:00 晚班：15:30-24：00 一般一周轮班一次，月直聘排休四天，国家法定节假日多休息一天 福利：有餐补 交通补贴 全勤奖 员工下午茶，激励奖金、员工生日会 加BOSS直聘班费 公司团建 直聘 岗位要求：1boss.在线打字要求45字/分以上，熟悉电脑操作 2.中专以上学历
技能解析
- 办公软件
- 与客户沟通
- 沟通与表达
- 售后服务等
- 客户服务
- 公平透明
- 售后服务
- 客户沟通
- 客户问题
- 沟通与表达能力
- 评价管理
- 订单管理
- 表达能力
- 好的沟通
- 良好的沟通与
- 订单信息
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
- 客户需求
- 客户咨询
- 订单信息
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 住宿
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 餐补
- 零食下午茶
- 节日福利
- 生日福利
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 绩效奖金
电子营业执照
京公网安备11010502032801