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职位详情

  • 韶关
  • 不限
  • 中专/中技
  • 接听客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 文职客服
  • 售后客服
  • 咨询热线客服
  • 不含销售的客服工作
  • 呼叫中心客服
  • 企业内部客服职位
  • 通讯客服

【工作内容】:处理用户套kanzhun餐问题,利用相关政策及折扣优惠对用户进行挽留使用原套餐。有充值赠送活动,流量包,优惠套餐通知推广简单轻松,不需要找资源,后续无需要跟进。 【薪资待遇】:带薪培训 3-5天,底薪+绩效+奖金+激励+五险,新人保底3000也一样计算提成,员工综合 5K-7K 元,优先800BOSS直聘0以上上不封顶。 【岗位要求】:18~38周岁,男女不限,普通话标准;电脑简单操作,打字 25 字/分钟及以上;有客服工作经验更优;接受实习生直聘,应届毕业生。 【kanzhun工作时间】:8-22点排班8个小时 【工作地址】:武江区西联镇中国联通智慧客服南方二中心4号楼二期405

职位详情

  • 韶关
  • 不限
  • 高中
  • 无销售性质
  • 普通话标准流利
  • 五险一金
  • 饭堂
  • 宿舍
  • 上市公司
  • 坐班
  • 办公室

一、岗位职责 1、10010热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控等工作; 2、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户组织的相关培训。 二、任职要求 3、高中或中专及以上学历,性别不限,专业不限,年龄满18周岁以上,接收实习学生应聘; 4、具备基本电脑操作能力中文输入30字/分钟以上(不限输入法); 5、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 6、热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。  三、福利待遇 1、培训期:完善的岗前培训,享kanzhun受培训津贴80元/天。 2、全职员工待遇:试用期3个月,培训验收通过后,岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达4000-6000元/月,根据接听量上不封顶。五险一金。当月在职才能享受保护期工资,保护期kanzhun期间离职按实际薪酬计算。 3、奖boss励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策; 4、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐; 5、试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等; 6、来自BOSS直聘园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐,丰俭由人。 7、完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。 8、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。 9、休闲娱乐设施:园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。 四、工作时间 工时时间:轮班工作制,无通宵班,月休6-8天,不固定周六日休息。 五、工作地点 广东省韶关市武江区百旺路42号4号生产楼

技能解析

相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 业务咨询
  • 基本电脑
  • 电脑操作
  • 配备空调
  • 电脑操作能力
  • 客户服务
  • 喜欢与人沟通
相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:30

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 五险一金

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 宿舍有空调
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金
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更新于 2025-05-01