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职位详情

• 广州
• 1-3年
• 不限

• 手游
• 游戏销售
• 游戏营销经验
• 用户拉新经验
• 团队管理
• 后端聊手
• 提高付费

VIP客服主管、VIP组长、GS组长同时招聘，欢迎沟通！ 岗位职责： 1、服务VIP玩家，具有kanzhun用户分层服务意识，能够制定不同VIPboss等级的服务策略以及方案； boss2、负责VIP客服团队的日常管理、监督、指导、培训，关注团队业绩情况以及工作状态，给予业务指导与资源支持； 3、及时更新玩家维护策略，降低用户流失，提升团队工作效率以及服务质量； 4来自BOSS直聘、处理团队日常运营中遇到的各项问题。 任职要求： 1、1年以上后端聊手团队管理经验，20人以上最佳；做过公会模式，自身促销能力强； 2、热热爱游戏，熟悉玩家心理及玩家维护技巧，能准确理解玩家的核心诉求； 3、性格踏实，服务意识强，有责任心，具备良好的沟通能力、管理能力和抗压能力