职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 不限
- 中专/中技
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 咨询热线客服
- 不接受居家办公
- 很正规,团队氛围好
- 免费住宿
- 人性化管理
一、工作内容 1kanzhun、提供咨询查询服务(BOSS直聘比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等); 2、提供酒店预订及查询服务(处理票务酒店和餐饮服务的所有预订,并处理此类预订的付款及入住注意事项等) 二、 任职要求 1、半年及以上客服/电销经验; 2、具备简单英文基础(操作系统是全英文界面,能看懂); 3、打字要求40字/分钟。 三、上班时间 固定两头班08:00-12:00/09:0来自BOSS直聘0-13:00、17:00-21:00,每天工作8小时,做五休二,轮班直聘轮休。 四、薪资福利 1、 综合月薪5k-6.5k; 2、 福利: 免费提供住宿; 入职首月即缴纳五险一金+带薪年假+带薪病假+年终奖金+节假日福利 五、上班地点:上海市浦东新区新金桥路222号 联系人:郝女士
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
岗位职责: 1、接听客boss户400热线, 接受咨询,了解需求,解答询问,提供基本的咨询服务; 2、接待官网及微信公众号在线咨询; 3、跟踪客户反馈的问题,为客户提供完整准确的解决方案boss; 4、负责受理及妥善处理客户投诉; 5、领导安排的其它突发工作。 任职要求: 1、有2年以上客户服务经验; 2、大小休,需要轮流值班; boss3、具备良好的沟通协调能力; 4、有过BOSS直聘网络型及冷链行业经验者优先。
技能解析
- 注意事项
- 餐饮服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 沟通协调
- 妥善处理
- 客户投诉
- 客户服务
- 微信公众号
- 协调能力
- 客户反馈
- 解决方案
- 在线咨询
- 了解需求
- 沟通协调能力
- 好的沟通
- 跟踪客户
- 良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 节日福利