职位&公司对比

职位详情

• 无锡
• 不限
• 高中

• 接受无导购经验
• 运动户外
• 不需要长时间站立
• 潮玩
• 19-21点下班
• 其他
• 不需要倒班

kanzhun‌‌体验顾问的核心角色定位‌是‌以用户为中心，提供boss优质的客户服务体验‌。体验顾问的主要职责是确保客户在接触品牌或产品的过程中感受到愉悦和满意，通过优质的交互体验提升客户的忠诚度和满意度。‌12 体验顾问的具体职责 ‌任务达成‌：完成门店零售、套购及结构达成等月度业绩指标。 ‌用户服务‌：负责门店顾客的接待工作，详细介绍公司品牌、BOSS直聘产品及活动优惠信息，提供全屋智能家电解决方案。 ‌客情维护‌：建立与维护顾客关系，定期邀约与回访顾客，开展上门服务与产品体验活动，持续提升顾客满意度。 ‌门店管理‌：负责终端门店形象、物料/样机陈列工作，提升门店及品牌形象。 体验顾问的任职要求 ‌沟通能力‌：善于与人沟通，待人亲切沉稳。 ‌服务意识‌：具有强烈的服务意识，能够提供有温度的幸福服务。 ‌团队合作‌：具备良好的团队合作精神，能够与其他部门紧密合直聘作。 体验顾问的技能要求 ‌情商高‌：善于观察和来自BOSS直聘感知客户的情绪和需求，提供个性化的服务。 ‌预见性和直观力强‌：能够预见客户的需求，提供前瞻性的解决方案。 ‌应变能力强‌：在面对客户的不同需求时，能够灵活应对，提供满意的解决方案。