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招聘中

服务经理

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苏州某大型计算机软件上市公司
招聘中
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 福州
  • 3-5年
  • 本科
  • 云服务
  • 计算机/通信相关专业
  • 售前技术支持经验
  • 机械/电子工程相关专业

售前方向 1、对接用户,独立或协同后端技术人员,完成客户关于云计算产品的技术咨询、问题处理、产品配置等工作,对客户支撑满意度负责; 2、负责对接方案经理,完成客户用云的技术方案评审,确保方案可执行; 3、负责云上金银牌客户的申报、运营及维护,提升客户满意度。 项目经理方向 1、负责大型云项目的端到端项目管理工作; 2、售前阶段配合商务、售前技术代表与客户进行需求澄清投标应答等工作; 3、售中阶段配合售中直聘boss队,参与POC管理,做技术澄清; 4、售后阶段配合售后团队,进行投诉受理。 售后方向 1、对接用户,独立或协同后端技术人员,完成客关于云计算产品的技术咨询、问题处理、产品配置等工作,对客户支撑满意度负责; 2、负责对接方案经理,完成客户用云的技术方案评审,确保方案可执行; 3、负责云上boss金银牌客户的申报、运营及维护,提升客户满意度。 任职资格 1、教育背景:计算机、通信、信息技术、市场营销、管理类等相关专业; 2、工作经验:3年以上三年以上通信、计算机、软件等行业、ICT项目从业经历; 3、核心技能:掌握一定的云计算、通信、项目管知识。

职位详情

  • 福州
  • 3-5年
  • 本科
  • 系统集成
  • 智慧城市信息化项目
  • 农业信息化项目
  • 计算机/通信相关专业
  • 售前技术支持经验
  • 信息系统项目管理师
  • AWS/Azure/阿里云相关认证

工作职责: 1、负责行业信息化项目售前支撑工作,主要包括软件平台、IT系统集成或智能化类等相关业务领域售前拓展支持; 2、负责售前项目的技术储备、需求调研、演示解直聘答、解决方案撰写、宣讲汇报、招投标等技术环节工作; 3、配合销售总监,进行客户走访、需求分析、kanzhun技术交流沟通和客户引导,编制符合客户需求的解决方案; 4、负责项目招投标相工作,进行招投标方案编制,开展合作厂商对接、技术协调、预算沟通等工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业,三年以上项目售前经验; 2、具备扎实的计算boss机基础知识,了解信息技术的总体发展趋势,有党政、公检法行业信息化售前经验优先考虑; 3、具备可研暨初设编制能力,有设计院工作经验优先考虑。 4、具备较好的语言沟通表达、协调和团队合作能力; 5、具备较强的学习能力,分析和解决问题的能力,良kanzhun好的工作主动性和责任心,能够承受较强的工作压力,可适应短期出差; 6、具备良好的文档写作能力,良好的文字、表格、PPT制作功底, 掌握针对客户的PPT宣讲技巧。

技能解析

专有技能
  • 项目经理
  • 客户满意度
  • 客户满意
  • 项目管理
  • 技术方案
  • 提升客户满意度
  • 项目管理工作
  • 技术咨询
  • 管理工作
相同技能
  • 信息技术

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 需求分析
  • 方案撰写
  • 了解信息
  • 投标相关工作
  • 团队合作能力
  • 交流沟通
  • 语言沟通表达
  • 分析和解决问题的能力
  • 语言沟通
  • 解决问题的能力
  • 文档写作
  • 解决问题
  • 团队合作
  • PPT制作
  • 较强的学习
  • 写作能力
  • 解决方案
  • 文档写作能力
  • 学习能力
  • 分析和解决问题
  • 客户需求
  • 发展趋势
  • 合作能力
  • 沟通表达
相同技能
  • 信息技术

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 补充公积金
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 免费工装
  • 住房补贴
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 企业年金
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 加班补助
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
  • 经营业绩奖金
  • 专业培训
  • 办公设备健全

备注

职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

更新于 2025-05-10