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招聘中

兼职·网络客服专员

-元/时
  • 广告/公关/会展
招聘中

兼职·电商客服

-元/天
  • 食品/饮料/烟酒
  • 未融资

职位详情

  • 常州
  • 1-3年
  • 本科
  • 周结
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 远程办公
  • 接受居家办公
  • 正常工作制

岗位职责: 1.通过网络平台为客户提供专业咨询及解答服务; 2.处理客户反馈的问题,确保客户满意来自BOSS直聘度; 3.记录并跟进客户的需求和反馈; 4.保持良好的客户关系,提升服务品质; 5.与团队成员紧密合作,确保服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备出色的沟kanzhun通技巧和客户服务意识;直聘 2.能够耐心倾听,有效解决问题; 3.具有团队合作精神,够与同事协作完成任务; 4.对工作细致认真,能够准确理解客户需求; 5BOSS直聘.具备良好的策划和组织能力,能够提出有效的服务改进建议。

职位详情

  • 常州
  • 不限
  • 不限
  • 日结
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制
  • 远程办公
  • 人力资源外包客服职位
  • 接受居家办公
  • 日结
  • 兼职
  • 大学生

工作内容: 1. 协助公司完成电商平台(淘宝/拼多多)店铺注册流程,为公司电商店铺增加流量曝光度和竞争力 2. 使用公司提供的专属账户完成平台入驻认证 3. 配合技术团kanzhun队完成店铺基础设置kanzhun与系统对接 4. 不定期协助完成店铺安全验证等维护工作 5. 协助公司工作人员针对操作过程中的系统提示与异常情况的解决 任职要求: 1.18-25岁,招在校大学生学生兼职,社会求职人员,具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与商家和客户沟通。 3.具有较强的责任心和执行力。 4. 第一次要到公司做一个面试、员工账号信息录入和合作合同签订,以后的工作是线上的,事情比较少,不是每天都有活干,有事情需要处理公司客服会对接通知,不用到公司。 公司承诺: 合规保障:全程遵守平台规则,所有操作均符合《电子商务法》要求 信息安全:采用银行级加密系统,个信息仅用于平台合规认证 操作规范:提供完整培训及标准操作手册,配备公司专业指导,没任何技要求 权益保障:签订正式合作协议,明确双方权利义务 报酬透明:薪资日结120-200日结,后续工作报酬30-60/次

技能解析

专有技能
  • 提供专业咨询
  • 服务品质
  • 服务流程
  • 保持良好
  • 客户满意
  • 具有团队合作
  • 解决问题
  • 组织能力
  • 沟通技巧
  • 专业咨询
  • 客户服务
  • 出色的沟通
  • 准确理解客户
  • 客户反馈
  • 通过网络
  • 客户满意度
  • 紧密合作
  • 理解客户需求
  • 客户需求
  • 改进建议
  • 客户关系
相同技能
  • 团队合作精神
  • 合作精神
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 维护工作
  • 沟通能力
  • 合作协议
  • 客户沟通
  • 合同签订
  • 信息安全
  • 沟通能力和
  • 好的沟通
  • 异常情况
相同技能
  • 团队合作精神
  • 合作精神
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午5:30
排班轮休弹性工作

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
双休弹性工作

公司福利

  • 加班补助
  • 绩效奖金
更新于 2025-05-15