职位&公司对比

招聘中

电商客服

-K
  • 食品/饮料/烟酒
  • 未融资
招聘中

客服专员

-K
  • 4S店/后市场
  • 未融资

职位详情

  • 肇庆
  • 不限
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 奶茶咖啡
  • 接受居家办公
  • 正常工作制
  • 电商客服

工作内容: 1、负责公司电商平台(淘宝、抖店、小红书店等店铺的销售、客服工作); 2、负责与客户交流、促成产品销售; 3、负责处理售前售后服务中出现的问题和纠纷的解决; 职位要求: 1、有淘宝客服及销售工作经验优先考虑,熟悉使用千牛和办公软件。 2、要求打字速度较快,反直聘应敏捷,善于与客户沟通; 3、工作积极主动、有耐心; 4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识; 5、对茶饮行业有兴趣; 6、有跨境电商客服经验者优先; 工作时间:上班时:工作时间7.5小时(有分早晚班) 休息时间:4~5天。(国家规定节假日的11天都放假,年底也有15天左右时间是放假的) 工作地点:广东省肇庆市端州区信安三路3号敏捷广场一期第5座首、二层38-来自BOSS直聘39号商铺。 【买直聘社保】 福利:员工生日祝贺;下午茶;旅游;每月不定时员工聚餐。 我们是肇庆奶茶公司,潮流饮品研发基地,一间每天都可以让你免费喝奶茶的公司。还可以打包几杯回家…直聘

职位详情

  • 肇庆
  • 1年以内
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公

1.负责处直聘理公司各营销渠道(如外展、网络、电话等)所获得BOSS直聘的潜在客户资料,建立客户档案。 2.通过电话寻找、挖掘、筛选意向客户,进行邀约,并持续跟进。 3.向客户介绍产品详情,解答客户疑问,及时发布公司活动、促销信息等,促进客户成交。 3.对每日接待的客户进行数据汇总,对战败的客户进行战败分析。 4.定期维护已购或意向客户,促成成交,并开发转介绍新客户。 5.培训boss与学习。积极参加公kanzhun司培训,加强学习产品知识、企业文化、销售技巧等,提高身电话营销业务能力。 6.退伍军人优先

技能解析

专有技能
  • 出现的问题
  • 售前售后服务
  • 办公软件
  • 与客户沟通
  • 团队意识
  • 电商客服
  • 与客户交流
  • 客户交流
  • 打字速度
  • 客服经验
  • 可以打包
  • 售后服务
  • 客户沟通
  • 产品销售
  • 打字速度较快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 建立客户档案
    • 销售技巧
    • 客户资料
    • 业务能力
    • 解答客户疑问
    • 积极参加
    • 提高自身
    • 客户档案

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 加班补助
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 意外险
      • 五险一金

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 免费工装
      • 宿舍有空调
      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-05-13