职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 大专
- 接待咨询
- 挂号咨询
- 挂号收费
主要职责： 1、负责日常院内客户接待就诊、指引、合理安排直聘候诊、指导填写个人资料，挂号、收费等服务工作； 2、负责为来院客户提供耐心、专业的咨询服务，接听电话咨询； 3、负责对客户的茶水、点心的递送服务，确保环境清洁，设施摆放整齐； 4、负责接待一般投诉抱怨、做好解释工作协助医患来自BOSS直聘沟通； 5、负责预约客户的诊疗日期确认及预约提醒工作； 后端主要职责 1、负责客户诊中诊后的回访及满意度调查工作，并做好记录、分析与建议； kanzhun 2、针对老客户定期回访了解客户需求及问题，并提出相应的建议和意见 3直聘、对流诊客户进行跟进及分析，了解客户潜在需求。 4、负责病例整理及归档； 任职要求： 1 、大专以上学历，能熟练使用电脑办公软件； 2、20-35岁，外形良好，气质佳； 3、1年以上服务行业工作经BOSS直聘验； 4、有现场咨询工作经验或从事美容、医疗服务、口腔、四星级以上酒店、保险行业者优先； 4、有较强的服务意识，工作认真负责，具有良好的沟通能力和亲和力 5、有责任心，有团队协作精神；
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 中专/中技
- 患者咨询
- 导诊
- 分诊
1、巡视大厅直聘，引导患者挂号、候诊、检查，指导最佳就诊程序，合理安直聘排就诊检查项目，以缩短等候时间。 2、解答患者提出的各种疑问，征征询与收集患者对医院各项工作的意见及建议，并及时报告领来自BOSS直聘导。 3、直聘负责门诊大厅的各项工作直聘秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。 4、接受门诊部主任及护士长交办的其他任务。
技能解析
专有技能
- 团队协作精
- 具有良好的沟
- 咨询工作
- 沟通能力和
- 专业的咨询
- 外形良好
- 沟通能力
- 满意度调查
- 协作精神
- 团队协作
- 电话咨询
- 办公软件
- 能熟练使用电
- 现场咨询
- 医患沟通
- 熟练使用电脑
- 电脑办公软
- 团队协作精神
- 接听电话
- 好的沟通
- 电脑办公软件
- 电脑办公
- 客户需求
相同技能
- 环境清洁
- 合理安排
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 公共卫生
相同技能
- 环境清洁
- 合理安排
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:00 - 下午05:00
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 五险一金
- 带薪年假
- 餐补
- 节日福利
更新于 2025-05-01
电子营业执照
京公网安备11010502032801