职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 大专
- 接待咨询
- 挂号咨询
- 挂号收费
主要职责:boss 1、负责日常院内客户接待就诊、指引、合理安排候诊、指导填写个人资料,挂号、收费等服直聘务工作; 2、负责为来院客户提供耐心、专业的咨询服务,接boss听电话咨询; 3、负责对客户的茶水、点心的递送服务,确保环境清洁,设施摆放整齐; 4、负责接待一般投诉抱怨、做好解释工作协助医患沟通; 5、负责预约客户的诊疗日期确认及预约提醒工作; 后端主要职责 1、负责客户诊中诊后的回访及满意度调查工作,并做好记录、分析与建议; 2、针对老客户定期回访了解客户需求及问题,并提出相应的建议和意见 3、对流诊客户进行跟进及分析,了解客户潜在需求。 4、负责病例整理及归档; 任职要求: 1 、大专以上学历,能熟练使用电脑办公软件; 2、20-35岁,外形良好,气质佳; 3、1年以上服务行业工作经验; 4、有现场咨询工作经验或从事美容、医疗服务、口腔、四星级以上酒店、保险行业者优先; 4、有较kanzhun强的服务意识,工作认真负责,具直聘有良好的沟通能力和亲和力 5、有责任心,有团队协作精神;
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 五险一金
- 口腔医院/诊所
- 候诊服务
- 挂号咨询
- 电话咨询
岗位职责 1. 负责门诊客户接待、分诊工作。 2. 负责门诊客户咨询解答工作。 3.BOSS直聘 负责门诊收银、现金保管、做帐等工作。 4. 负责门诊每日数据来自BOSS直聘统计及报表的制作工作。 5. 负责门诊日常办公用品、护理产品的的采购、保管等工作。 6. 负责门诊电话接听、记录并根据客户来电内容boss传达等工作。 7. 此岗位是做六休一 任职要求: 1. 20-30岁,身高160cm以上,外形较好,五BOSS直聘官端正,口齿清楚。 2. 耐心好学直聘,有团结互助精神,言行举止得体,无不良嗜好。 3. 户籍不限,全日制中专以上学历,护理、文秘等相关专业。 4.具有销售人员经验的优先考虑!!!
技能解析
- 团队协作精
- 具有良好的沟
- 咨询工作
- 沟通能力和
- 专业的咨询
- 外形良好
- 沟通能力
- 满意度调查
- 协作精神
- 合理安排
- 团队协作
- 电话咨询
- 环境清洁
- 办公软件
- 能熟练使用电
- 现场咨询
- 医患沟通
- 熟练使用电脑
- 电脑办公软
- 团队协作精神
- 接听电话
- 好的沟通
- 电脑办公软件
- 电脑办公
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 数据统计
- 言行举止
- 口齿清楚
- 制作工作
- 互助精神
- 日常办公
- 客户咨询
- 电话接听
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶