职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 大专
- 接待咨询
- 挂号咨询
- 挂号收费
主要职责： 1、负责日常院内客户接待就诊、指引、合理安排BOSS直聘候诊、指导填写个人资料，挂号、收费等服务工作； 2、负责为来院客户提供耐心、专业boss的咨询服务，接听电话咨询； 3、负责对客户的茶水、点心的递送服务，确保环境清洁，设施摆放整齐； 4、负责接待一般投诉抱怨、做好解释工作协助医患沟通； 5、负责预约客户的诊疗日期确认kanzhun及预约提醒工作； 后端主要职责 1、负责客户诊中诊后的回访及满意度调查工作，并做好记录、分析与建议； 2、针对老客户定期回访了解客户需求及问题，并提出相应的建议和意见 3、对流诊客户进行跟进及分析，了解客户潜在BOSS直聘需求。 4、负责病例整理及归档； 任职要求： 1 、大专以上学历，能熟练使用电脑办公软件； 2、20-35岁，外形良好，气质佳； 3、1年以上服务行业工作经验； 4、有现场咨询工作经验或从事美容、医疗服务、口腔、四星级以上酒店、保险行业者优先； 4、有较强的服务意识，工作认真负责，具有良好的沟通来自BOSS直聘能力和亲和力 5、有责任心，有团队协作精神；
职位详情
- 上海
- 不限
- 不限
- 导诊
- 中医科
岗boss位职责： 1、负责来院客户的接待与分诊； 2、负责文件的收发和总机的接听； 3、基本咨询的引见，严格按照医院接待规范； 4、每天跟进客户治疗进度，并及时预约就诊； 5、负责前台区域的环境维护。以及候诊顾客的引导安排； 6、完成上级主管交办的其他工作。 任职要求BOSS直聘： 1、高中及以上学历，举止kanzhun得体，会上海话； 2、有前台、导医或客服经验boss优先，优秀的应届毕业生亦可； 3、工作热情积极、细致耐心，善于学习新知识，团队协作能力； 4、良好的服务意识和沟通协调能力。
技能解析
- 团队协作精
- 具有良好的沟
- 咨询工作
- 沟通能力和
- 专业的咨询
- 外形良好
- 沟通能力
- 满意度调查
- 协作精神
- 合理安排
- 电话咨询
- 环境清洁
- 办公软件
- 能熟练使用电
- 现场咨询
- 医患沟通
- 熟练使用电脑
- 电脑办公软
- 团队协作精神
- 接听电话
- 好的沟通
- 电脑办公软件
- 电脑办公
- 客户需求
- 团队协作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 协作能力
- 善于学习
- 沟通协调能力
- 环境维护
- 负责文件
- 团队协作能力
- 沟通协调
- 客户的接待
- 协调能力
- 团队协作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 节日福利
- 包住
电子营业执照
京公网安备11010502032801