职位&公司对比
职位详情
- 鞍山
- 1年以内
- 本科
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 质检客服
- 不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责档案打字相关咨询 2. 准确理解客户需求,提供专业的打字技巧指导 3boss. 维护kanzhun客户关系,确保来自BOSS直聘服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟BOSS直聘通能力,能够来自BOSS直聘高效地与客户互动 2. 能够独立完成任务,对工作细节有高度的关注 3. 具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境
职位详情
- 鞍山
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 全职
- 售前客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
职位描述: 通过千牛工作台在线解答顾客对产品的疑问,促成订单成交 处理顾客在购物后所遇到的售后问题 任职要求: 1、熟悉电脑操作,汉字打字速度50字/分左右,18-28岁适应倒班 2、熟悉网络购物流程及基本办公软件操作 3、具有服务意识,良好的沟通能力及抗压性 4、有销售方面工作经验者优先考虑。 薪资待遇 :无责底薪2500 + 绩效 = 综合薪资 3000-4000 工作时间:两班倒 早班 8:00 -- 16:10(单位办公) 晚班 15:50 -- 24:00 (在家办公,需自备电脑) 每周排班:三boss个白班 + 三个晚班 + 一天休息 公司福利:五险一金、年节福利、每月一次生日会及员工生日礼物、 boss 下午茶(饮料、水果、甜品)、内购 年假: 入职即享年假 第一年:5天(法定) 第二年:5天(法定)+2天(奖励)=7天 第三年:5天(法定)来自BOSS直聘+4天(奖励)=9天 第四年:5天(法定)+6天(奖励)=11天 工作地点:鞍山铁西区(人民路)佳兆业商场 7楼 墨虹电商 关于公司 1、墨虹电商现在经营店铺有 :派克钢笔官方旗舰店、美素佳儿官方海外旗舰店、香蕉船海外旗舰店等。 2、每个店铺有boss固定的小组负责售前售后,不涉及销售。 3、团队成员多为90后,积极、向上、有活力,工作氛围好。 4、有上升空间,客服 - - 客服组长 - - 客服主管 - - 运营助理 - - 运营专员 - - 运营店长,只要有能力、有野心,我们BOSS直聘为您提供发展平台。 5、进入公司后将接受相关的培训,迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。有无经验皆可,上手快,福利待遇优厚,工作氛围好,期待您的加入。
技能解析
- 准确理解客户
- 团队合作精神
- 服务质量
- 理解客户需求
- 维护客户关系
- 合作精神
- 客户需求
- 团队合作
- 出色的沟通
- 客户关系
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 熟悉电脑操作
- 打字速度
- 电脑操作
- 办公软件
- 涉及销售
- 好的沟通
- 基本办公
- 售后问题
- 打字速度50字
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 带薪年假
- 底薪加提成
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶